网页登录入口-生活家家居总裁阿甘谈行业数字化：产品研发是艺术与科学兼具

大浪淘沙，是每个行业在发展、转型过程的必经之路，家居行业亦是如此，从填装到整装、从非常简单设计到生活美学……每一次家装行业的变革，也劝说着企业大大转型，互联网时代发展至今，家居行业的数字化转型，也沦为企业近期的发力点。“近年来，生活家家居按照每半年的节奏发售新品，我对新的产品研发有些点子。

”9月21日，在生活家家居福州的一场发布会上，生活家家居总裁阿甘如是说到，而当天，正是生活家家居“重奢装”新品的公布。融合本次新品的特点，阿甘从数字化角度讲解了生活家家居的产品研发思路，从2016年之后开始的数字化转型，也是生活家家居未来的竞争源动力所在。生活家家居总裁阿甘（图片来源：生活家家居）在发布会之前，阿甘也拒绝接受了36氪采访，当问到为何推崇数字化转型时，阿甘回应，“第一是因为必须提高用户体验，另一方面则是内部经营效率必须提升。”而如何作好数字化？数字化在产品中有哪些应用于？客户体验有何提高？阿甘也在专访中展开了答案。

“新的中产”的经常出现与家居、家装升级长期以来，“家”被彰显的概念是居住于，而随着时代的发展，家的意义也有新的内涵。房子和“家”有什么联系？阿甘指出，房子是人们的居所，也是必定的归途。房子是家人活动、产生连结、升华情感的载体，也是生活方式的呈现出。

“一个人自由选择了什么样的翻新，就代表他自由选择了什么样的生活方式。”这也是生活家家居的最重要理念，要符合有所不同时代人们的居住于市场需求，“让家更加不懂你”。从消费层面来看，当前中国的众多消费主力不存在这样的特点：年龄30-45岁，在一二线城市努力奋斗，拒绝接受过高等教育，平稳体面的工作及收益……这一群体被称作“新的中产”，目前有数3亿左右规模，他们对于“家”的解读，也是这个时代家居、家装的众多发展方向。

通过对20万用户的大数据分析得出结论：新的中产这一群体，对于产品和服务细节具有更加淋漓尽致的病态，对于任何的生活细节都不愿 " 将就 "，所以，一种精美的生活将不会沦为他们“新的”的期望。随之而来，家居行业必定也不会环绕用户市场需求而升级，阿甘回应，“随着人们生活水平和消费能力的大大提升，更加多的人会沦为‘新的中产’，他们执着品质、执着审美，对自己和家人的生活对有充足高层次的理解。”而仍然坚决“为用户而生”的生活家家居，也早早打开产品升级，其“重奢装”产品的公布乃是对新的中产生活方式的近期对系统。

据介绍，“重奢装”新品是高度与众不同新的中产消费市场需求的产品，将“新的精美主义”贯彻到底，将通过人性化的细节，进口级的品质，新形态的智能服务用户。“比如对于材料来说，我们期望的是它更为环保、身体健康、轻巧，在符合功能性的同时，享有更佳的艺术审美价值。

”阿甘举例说。寒冬“破局”：英雄也能造时事近年来，在国际国内经济形势发展冲击下，房产家居行业受到较小冲击，大家居于行业面对新一轮配对，此外，不受国家政策的影响，整个家居行业于是以面对转型的考验，正处于艰苦的追求时期。

根据多家上市家居企业发布的2019半年财报数据表明：2019年上半年，营收平均值增长速度为13.26%，净利润平均值增长速度仅有为3.91%；对比2018年，营收平均值增长速度为19.27%，净利润平均值增长速度为10.88%。不过在阿甘显然，不论是否是寒冬，未来只有两种企业能存活，即数字化原生企业和数字化重生企业。

“企业必需脱胎换骨，让自己享有数字化的基因，才能逆天改命，童年行业寒冬。”阿甘说道。对于整个家居行业来说，洪流并不是只不会盖住小企业，而是不会重构整个大中小企业的格局。

如何在洪流中做到主动权？如何在寒冬中破局？似乎“数字化”就是答案，不过转型并不非常简单。因此，阿甘也总结了企业破局的三个关键：一是顺应时代发展，忠诚自己数字化改革的决意，自上而下地重构企业内部和产品的基因；二是牵头行业，团结起来。时势造英雄，英雄也可以反过来建构时势，这样，我们才能平稳自己发展的格局，不至于被时代的发展牵着鼻子回头；三是在这条准确的道路上大大坚决，之后维持开拓创新的精神，因为我们可以预测未来的趋势，但无法精细到每一个明确的问题。

我们能做到的是打造出好自身的实力，兵来将挡，水来土掩。正是归功于企业大大“破局”，生活家家居在数字化转型中也回头在行业前茅。短短9年时间，生活家家居从0开始，发展到全国26个城市的规模，总计用户超强20万户。

就在9月21日发布会当天，生活家家居在福州新馆也月开业，这也是生活家家居4.0概念馆。如何做到行业数字化核心？在人工智能飞速发展、5G加快落地的今天，家居行业的数字化或许也减缓了步伐，人脸识别、语音掌控、智能安防……一旦产品跟上技术，就不会被行业拼命舍弃。

作为耕耘家居行业多年的家居人，阿甘似乎也意识到数字化的重要性。不论是2015年生活家家居5.0产品小黑纸盒S进驻天猫，还是2017年开始引入智能家居、电商化平台运营。

在改版递归的过程中，生活家家居一直跟随着时代潮流，作出最及时的反应。对于数字化转型也一样，阿甘还专门对数字化企业展开了调研，就其特征来看，阿甘指出有两大关键词：第一是感官，第二个词语叫号召。“数字化企业区别于传统企业仅次于的特征就是这两个关键词，享有跟传统企业不一样的感官和号召能力。在用户的爱好、生活习惯、居住于环境等方面享有有所不同感官，并且对更加身体健康的生活、更为个性化的自定义、更高的性价比、更为智慧的享用等领域不会作出有所不同的号召。

”阿甘说明到。似乎，阿甘对生活家家居的数字化转型之后有这样的拒绝，他回应，数字化的核心落脚点乃是产品研发，而数字化产品研发一定是基于用数字化的技术去做到深刻印象的用户洞察。

从生活家家居的数据后台也难于找到，年龄、风格爱好、户型面积、职业产于等都是其通过大数据观察的用户特征。“我们整个目标客群在25-30岁的百分比超过了43.5%，30-35岁约在31%，35岁以上大约在20%多，解释生活家目前主要的目标客群还是以年长群体居多，于是以因为这部分用户群体是重度的互联网用户，所以我们的很多方法和思路、理念都是环绕他们的消费习惯来进行。

”阿甘说道，基于数字化技术对用户展开洞察，对产品递归大有裨益，比如在近期的“重奢装”产品中，就重新加入了智能家居的标准包在，包括了安防、灯光、电器等六大系统。正如阿甘在新品发布会现场所感叹一样，家装设计某种程度是艺术，给用户带上去美的体验，生活家家居的产品研发挂上数字化的翅膀以后更加看起来达芬奇，一半是艺术，一半是科学。关于未来规划，阿甘回应，数字化入驻千家万户是必定。

“未来，生活家家居也将紧跟科技的发展，运用时代近期的技术来研发智能化家居产品。”（本文转载自36氪，已标示来源和原文，版权归原作者所有，如有侵权行为，请求联系我们。

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